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schulung . training . seminare
Das Land NRW übernimmt mit Mitteln des Europäischen Sozialfonds die Hälfte Ihrer Weiterbildungskosten.
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Schulung / Seminar / Training

Aktiver Vertrieb für Kundenberater im Handwerk
Schulungsziele
Nach dem Seminar haben Sie einen Einblick über den Verkaufprozess. Sie üben, wie Sie am Telefon und beim Kunden in Kontakt kommen. Sie erhalten Checklisten für das Gespräch am Telefon und Rückmeldungen, wie Sie Ihren Kundenkontakt durch Fragetechnik führen und optimieren können.
Schulungsinhalte
  • Der Verkaufsprozess
  • Wie gehe ICH in Kontakt?
  • Kontaktaufbau beim Kunden und am Telefon
  • Zuhörtechnik
  • Fragetechnik
  • Gesprächsvorbereitung
  • Der typische Gesprächsverlauf
  • Nutzenorientierte Argumentation und Einwandbehandlung
  • Was sollte ich von meinem Kunden wissen und erfragen, um neue Aufträge zu platzieren?
  • Welche Zusatzangebote sind durch das neue Wissen über den Kunden sinnvoll und wie bringe ich diese ins Gespräch?
  • Signale des Kunden für die Kaufbereitschaft erkennen und nutzen
  • Abschlussfrage und Auftragserteilung
Zielgruppe
Kundenberater, Kundendienstmonteure, Mitarbeiter im Vertriebsaußendienst und Vertriebsinnendienst, Vertriebseinsteiger, Techniker, Meister und Ingenieure mit Vertriebsaufgaben.
Voraussetzungen
Es sind keine besonderen Voraussetzungen erforderlich.
Termine
 Ort Von Bis    
 Hannover 05.06.2012 06.06.2012 Anmeldung?    Rabatt    
Die Teilnehmerzahl zu dieser Schulung ist auf insgesamt maximal 4 Teilnehmer begrenzt!
Themenverwandte Seminare
Seminardaten
Schulungs-Nr: avfkbihw

Dauer: 2 Tage
895,00 EUR
(zzgl. 170,05 EUR Mwst.)

Inkl. warmes Mittagessen, Heißgetränke (Kaffee, Tee), Kaltgetränke und Seminarunterlagen.

Sofern Sie von uns nicht schriftlich anders informiert werden ist der Seminarbeginn am ersten Schulungstag um 10:00 Uhr.

Druckansicht

Download der Seminaragenda zu dieser Schulung im PDF-Format.
Methode
Input des Trainers, Rollentraining, Coaching, Einzel- und Gruppenübungen
Einzelcoaching
Dieses Schulungsthema bieten wir Ihnen gerne auch im Rahmen eines Einzelcoachings mit nur einer Teilnehmerin bzw. Teilnehmer oder in einer Kleinstgruppe (max. 4 Personen) an!

Detailinformationen zu diesem Angebot >>

Inhouseschulung
Dieses Seminar bieten wir Ihnen gerne auch im Rahmen eines Inhouseseminars oder -coachings vor Ort in Ihren Räumlichkeiten an. Sprechen Sie uns diesbezüglich bitte an.

Telefon: 02 51 - 98 110 99-0

 

schulung, seminar, training
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Aktuell 06.05.2012
HTML5, CSS3 und JavaScript

Schulung HTML5, CSS3 und JavaScript

Informieren Sie sich bereits heute über die seit langem erwarteten Generationen von HTML5, CSS3 und JavaScript.
Lernen Sie den sicheren Umgang mit den Änderungen und Neuerungen, um dies bei der Entwicklung moderner Webpräsentationen und -applikationen praktisch umsetzen zu können.

Do. 28.06.2012 - Fr. 29.06.2012

in Münster
!!! garantierte Durchführung !!!

Aktuelle Termine
24.05.2012 - 25.05.2012
29.05.2012 - 31.05.2012
30.05.2012 - 01.06.2012
30.05.2012 - 01.06.2012
30.05.2012 - 01.06.2012
scam . Ralf Wierling . Windthorststraße 68 . 48143 Münster / Westf.

Telefon: +49 (2 51) 98 110 99 - 0 ::: Telefax: +49 (2 51) 98 110 99 - 99

22.05.2012 / 06:51 Uhr